5 erreurs fréquentes que font les entrepreneurs qui créent leur propre site web
Créer son site internet soi-même, c’est souvent l’une des premières idées qui vient à l’esprit lorsqu’on lance son activité. Cela semble économique, rapide, et accessible. Pourtant, dans la pratique, de nombreuses erreurs peuvent freiner la visibilité et la crédibilité de l’entreprise. Voici les cinq erreurs les plus courantes que j’observe chez les entrepreneurs qui se lancent seuls dans la création de leur site.
1. Oublier les mentions légales et les obligations réglementaires
En France, tout site professionnel est soumis à un certain nombre d’obligations légales : mentions légales, politique de confidentialité, gestion des cookies (avec bandeau d’acceptation conforme RGPD), conditions générales de vente pour les e-commerçants, etc.
Ces éléments sont souvent laissés de côté, soit par méconnaissance, soit par négligence. Pourtant, leur absence peut entraîner non seulement un manque de confiance chez les visiteurs, mais aussi des sanctions en cas de contrôle… Et pas des moindres ! Pour l’absence de mentions légales, par exemple, la peine maximale est d’un an de prison et 75 000 € d’amende !
2. Penser que créer son site soi-même permet de gagner du temps et de l’argent
C’est une idée reçue très répandue : le site web est souvent vu comme une dépense qu’on peut éviter en s’y collant soi-même grâce à quelques tutos Youtube…
En réalité, la création d’un site internet, même via des plateformes “simples”, demande beaucoup de temps, d’organisation, de recherches et de compétences. Le choix d’un hébergeur, la configuration d’un nom de domaine, la structure du site, le design, le contenu, le SEO… autant de domaines qui nécessitent beaucoup de connaissances !
Le temps passé à essayer de comprendre et de mettre en place ces éléments (pour un résultat, de plus, pas toujours satisfaisant !) c’est du temps qui n’est pas investi dans votre cœur de métier, dans la prospection, la formation ou la satisfaction client. Ce temps a donc un coût caché important, souvent sous-estimé.
3. Négliger le design et l’expérience utilisateur
Un site, ce n’est pas seulement une vitrine numérique. C’est souvent le premier contact avec un prospect. Si l’expérience de navigation est confuse, si le design est peu professionnel, si les textes ne sont pas adaptés… cela renvoie une image peu rassurante de votre entreprise.
Un bon design, ce n’est pas juste une question d’esthétique : c’est une manière de guider le visiteur naturellement vers l’objectif (prise de contact, réservation, achat, etc.). Une interface claire, des couleurs harmonieuses, une navigation fluide… autant d’éléments qui participent à la crédibilité et à l’efficacité du site.
4. Oublier de penser au référencement naturel (SEO)
Un site bien conçu mais invisible sur Google, c’est comme une boutique installée au fond d’une ruelle sans panneau ! Le référencement naturel, c’est ce qui permet d’être visible dans les résultats de recherche.
Or, beaucoup de créateurs de sites amateurs ignorent des notions essentielles : structure des balises, choix des mots-clés, optimisation des images, vitesse de chargement, netlinking, etc. Résultat : un site qui ne remonte pas dans les résultats et qui n’apporte pas de trafic organique.
5. Ne pas adapter le site aux appareils mobiles
Aujourd’hui, la majorité des internautes naviguent sur leur téléphone. Un site qui s’affiche mal sur mobile (texte illisible, menus inaccessibles, lenteur…) nuit gravement à l’expérience utilisateur et à l’image de l’entreprise.
De plus, Google pénalise les sites qui ne sont pas “mobile-friendly” dans ses résultats de recherche. Adapter son site aux différents supports (ordinateur, tablette, mobile) est donc devenu indispensable, et ce point est souvent négligé lors d’une création en autonomie.
En conclusion...
Créer son site soi-même peut sembler économique, mais c’est souvent une fausse bonne idée. Sans connaissances solides en design, en SEO, en aspects techniques et en obligations légales, il est facile de perdre du temps, de l’énergie, et de la crédibilité.
Faire appel à un professionnel, c’est s’assurer d’un site conforme, clair, bien référencé, et réellement utile pour son activité.
Bref, comme je le dis souvent : ce n’est pas une dépense, c’est un investissement !